TrasELBalon: Digi Mobil recupera sus llamadas tras horas sin servicio – Diario Sur
Los servicios de telecomunicaciones de Digi Mobil sufrieron una interrupción el pasado viernes por la tarde, dejando a miles de clientes sin conexión en sus teléfonos y ordenadores, además de no poder realizar llamadas. Según la empresa, pasadas las 22:20 horas de la noche fue posible hacer llamadas nuevamente.
Digi Mobil afirmó estar trabajando arduamente para resolver el problema lo antes posible y pidió disculpas por las molestias ocasionadas. Según Downdetector, el mayor pico de incidencias ocurrió a las 19:35 horas y afectó principalmente a usuarios en ciudades como Madrid, Sevilla, Valencia, Barcelona y Málaga.
Poco antes de las diez y media de la noche, Digi anunció que las llamadas de telefonía móvil funcionaban con normalidad, pero no especificó cuándo se restablecería completamente el servicio de internet. La compañía agradeció la comprensión de los usuarios y se disculpó nuevamente por las molestias ocasionadas.
Este incidente generó gran malestar entre los clientes de Digi Mobil, ya que quedaron incomunicados durante varias horas. Muchos usuarios se vieron afectados tanto en su vida personal como en su trabajo, al no poder utilizar sus dispositivos electrónicos. Afortunadamente, la situación se resolvió en el transcurso de la noche y se restableció la posibilidad de realizar llamadas.
Sin embargo, aún quedaba por solucionar la conexión a internet, lo cual generó incertidumbre entre los clientes que dependen de esta conexión para llevar a cabo sus actividades diarias. Digi Mobil no especificó cuándo se completaría la restauración de este servicio, dejando a los usuarios en espera de una solución inmediata.
A pesar de este inconveniente, la compañía agradeció la comprensión y paciencia de los clientes, asegurando que estaban haciendo todo lo posible por solucionar el problema lo más rápido posible. Digi Mobil se disculpó nuevamente por las molestias ocasionadas y se comprometió a trabajar para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
En conclusión, los servicios de telecomunicaciones de Digi Mobil estuvieron caídos durante varias horas el viernes pasado, dejando a miles de clientes sin conexión en sus dispositivos electrónicos. A pesar de las dificultades, la empresa se comprometió a resolver el problema y pidió disculpas por las molestias ocasionadas. Los usuarios afectados esperan ansiosos la completa restauración del servicio de internet.
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