Whatsapp celebra su decimoquinto aniversario como la plataforma de comunicación más popular del mundo, con más de 2.000 millones de usuarios. La aplicación fue creada en 2009 por Jan Koum y Brian Acton, y adquirida por Mark Zuckerberg en 2014 por la impresionante suma de 19.000 millones de dólares.
De acuerdo con el Estudio de Redes Sociales de IAB Spain (2023), Whatsapp es la aplicación más valorada y utilizada con mayor frecuencia, especialmente por las generaciones milenial, zeta y alpha. Esta plataforma supera en usuarios a sus competidores WeChat, Facebook Messenger y Telegram, ofreciendo innovaciones como videollamadas, notas de voz, grupos y la edición de mensajes ya enviados.
Además, Whatsapp ha incorporado la Inteligencia Artificial para la generación de pegatinas e imágenes, y ha lanzado Whatsapp Business para la comunicación corporativa, con unos 200 millones de usuarios. A pesar de su éxito, los fundadores de Whatsapp decidieron abandonar Meta, la empresa propietaria, poco después de la adquisición por Zuckerberg, debido a diferencias en cuanto a la posible monetización de la aplicación.
En términos de penetración por países, Whatsapp es especialmente popular en España, Italia y Argentina, mientras que en Estados Unidos no ha tenido tanto éxito como el mensaje de texto telefónico clásico (SMS). Con un crecimiento continuo y constantes actualizaciones, Whatsapp se consolida como la opción preferida de comunicación para millones de personas en todo el mundo.
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